Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Afrydex Immo, logiciel SaaS de gestion immobilière édité par Afrydex, société domiciliée à Dakar, Sénégal.

En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

L'accès à Afrydex Immo est réservé aux professionnels de l'immobilier (agences, gestionnaires, bailleurs). Chaque organisation dispose d'un espace isolé et sécurisé.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Afrydex Immo fournit les fonctionnalités suivantes, selon la formule souscrite :

• —Gestion des biens immobiliers (résidences, appartements, unités)
• —Gestion des tiers (locataires, bailleurs, prestataires)
• —Contrats de location avec workflow de validation (PMO)
• —Suivi des paiements et recouvrement multi-canaux
• —Gestion des travaux et demandes de maintenance
• —Portails dédiés locataire, bailleur et équipe terrain
• —Application mobile pour les états des lieux

Nous nous réservons le droit de faire évoluer les fonctionnalités disponibles avec un préavis raisonnable.

L'utilisateur s'engage à :

• —Utiliser la plateforme conformément à la législation en vigueur
• —Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité
• —Ne pas introduire de données illicites ou contrefaites
• —Informer sans délai Afrydex Immo de tout accès non autorisé à son compte
• —Respecter les droits des tiers dont les données sont saisies (locataires, bailleurs)

L'ensemble des éléments constitutifs de la plateforme (code source, design, marques, logos, contenus) est la propriété exclusive d'Afrydex et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur conserve la propriété des données qu'il saisit dans la plateforme. Il accorde à Afrydex Immo un droit d'utilisation limité aux fins de fourniture du service.

Les conditions tarifaires sont définies dans le devis ou la page de tarification applicable au moment de la souscription. Les abonnements sont résiliables à tout moment avec un préavis de 30 jours.

En cas de résiliation, les données sont exportables pendant 30 jours, puis supprimées selon notre politique de conservation.

Afrydex Immo s'engage à fournir un service disponible et sécurisé, sans garantir une disponibilité ininterrompue. En cas d'incident, nous communiquons dans les meilleurs délais.

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et ne saurait excéder le montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar seront saisis.