Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
01Qui sommes-nous ?
Afrydex Immo est un logiciel SaaS de gestion immobilière édité par Afrydex, société domiciliée à Dakar, Sénégal. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme, et sommes soumis à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles, supervisée par la CDP (Commission de Protection des Données Personnelles).
02Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, nous collectons les données suivantes :
- —Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- —Données professionnelles : nom de l'agence, rôle dans l'organisation
- —Données d'utilisation : logs de connexion, actions effectuées sur la plateforme
- —Données relatives aux biens et locataires saisies par l'utilisateur dans le cadre de son activité
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 4 de la loi n°2008-12 (origine ethnique, santé, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).
03Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- —Fourniture et amélioration du service Afrydex Immo
- —Gestion de votre compte et de votre abonnement
- —Support client et résolution d'incidents
- —Envoi de notifications liées à votre activité sur la plateforme
- —Respect de nos obligations légales et réglementaires
04Base légale
Le traitement de vos données repose sur : (i) l'exécution du contrat qui nous lie lors de votre inscription, (ii) votre consentement pour les communications marketing, (iii) nos intérêts légitimes pour l'amélioration du service et la sécurité.
05Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 12 mois après sa résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les logs de sécurité sont conservés 6 mois.
06Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- —Nos sous-traitants techniques (hébergement cloud, envoi d'emails transactionnels) liés par des contrats de sous-traitance conformes
- —Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
07Vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles, supervisée par la CDP, vous disposez des droits suivants :
- —Droit d'accès à vos données personnelles
- —Droit de rectification des données inexactes
- —Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la loi
- —Droit à la portabilité de vos données
- —Droit d'opposition au traitement
- —Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@afrydeximmo.com. Nous répondons sous 30 jours.
08Déclaration auprès de la CDP
Conformément à l'article 17 de la loi n°2008-12, tout traitement automatisé de données personnelles est soumis à déclaration préalable auprès de la CDP (Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal).
Afrydex a effectué les démarches nécessaires de déclaration de ses traitements auprès de la CDP. Le numéro de déclaration sera communiqué dès sa délivrance.
09Cookies
Afrydex Immo utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, session). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de pistage tiers.
10Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos, contrôle d'accès strict, isolation des données par organisation.
Pour toute question relative à ce document, contactez-nous à contact@afrydeximmo.com · Afrydex · Dakar, Sénégal.